Seit September 2010 liegt die „ISO 29990 Lerndienstleistungen für die Aus- und Weiterbildung“ vor. Sie geht auf die branchenspezifischen Belange von Universitäten, Akademien und auch von Einzeltrainern ein.
Gemeinsam mit Heinrich Dieckmann stelle ich in einem Artikel der Learntec Spezial die Norm vor und zeige die grundsätzliche Bedeutung für das Qualitäsmanagement auf deutscher und europäischer Ebene auf.
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